Refund policy

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Garantie satisfait ou remboursé 60 jours

Nous voulons que votre guide vous serve vraiment. Si vous l'appliquez et que le résultat ne vous convient pas, vous avez 60 jours à compter de votre achat pour demander le remboursement intégral du prix payé.

Comment demander un remboursement

• Écrivez-nous par la page, ou répondez à l'e-mail de confirmation de votre commande.
• Indiquez votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.

Comme il s'agit d'un produit numérique, vous n'avez rien à nous renvoyer.

Délais

Nous répondons sous 24 heures ouvrées. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Selon votre banque, il apparaît sur votre compte sous 5 à 10 jours ouvrés.

Vous n'avez pas reçu votre guide ?

Vérifiez d'abord votre dossier de courriers indésirables. Si l'e-mail n'y est pas, écrivez-nous : nous vous renvoyons vos accès.